Kurulum

Chuangheng'den makine satın alan herkes, makineleri aldıktan sonra istediği zaman kurulum hizmeti alabilir. Dünyanın her yerinden müşteriler için çalışan güçlü bir kurulum ekibimiz var. Mühendislerimizin tümü, yabancı müşteriler için hizmet konusunda çok deneyime sahiptir, 50'den fazla ülkede ve 600'den fazla müşteriye hizmet vermiştir. CNC abkant pres, Hidrolik kesme makinesi, zımbalama makinesi, Hidrolik pres, Çelik kapı kabartma makinesi, Lazer kesim makinesi, Demirci ve diğer metal işleme makineleri gibi birçok makinede çalıştılar.

Kurulum hizmetinden önce müşterilerin hidrolik yağı, kablolar, saclar, cetveller vb.

Kurulum işlemi aşağıdaki işleri içerecektir: Makine deposuna hidrolik yağın doldurulması, kabloların bağlanması, tüm boru bağlantılarının kontrol edilmesi ve makinenin çalıştırılması ve makinenin doğru koşullarda çalıştırılması.

Devreye alma

Devreye alma, satış sonrası hizmet için de çok önemli bir kısımdır. Müşteri makineleri teslim aldığında belki makine çalışma şartlarına girebilir ama makine ile müşteri için ürün üretemezler. Deneyimli teknisyenlerimiz, devreye alma sürecini kolaylaştırmak için yeterli donanıma sahiptir. Müşterinin ilgili parametreleri ürün boyutuna göre kontrolör sistemine ayarlamasına yardımcı olacaklardır. Bundan sonra, teknisyenlerimiz nihai ürün bitene kadar makineyi deneyeceklerdir. Mühendisimiz makinenin iyi çalıştığından ve tüm ayarların doğru yapıldığından emin olacaktır.

Eğitim

Ürün kurulumu, konfigürasyonu, çalıştırılması ve uygulama vaka gösterimi dahil olmak üzere ürün eğitim programına göre kullanıcı eğitimi hizmetleri sağlayın ve ilgili eğitim materyallerini sağlayın. Tüm eğitim kursları, iyi teorik bilgiye ve zengin pratik deneyime sahip teknik personel tarafından verilmektedir.

Chuangheng, teknisyenlerinin ve onu dünyada temsil eden tüm teknik personelinin hazırlığı ve uzun yıllara dayanan deneyimi sayesinde, müşterilerine verimli ve profesyonel bir eğitim hizmeti sağlayacak şekilde yapılandırılmıştır.

Tamirat

Garanti süresi boyunca Chuangheng, Chuangheng ile ilgili ürünler için ücretsiz onarım hizmetleri sağlamak için Bakım Hizmetleri Hüküm ve Koşullarına ve Sınırlı yedek parça Garanti Hüküm ve Koşullarına uyar.

Garanti süresi boyunca, makine yedek parçaları kırılırsa insan hasarı beklenir, Chuangheng ilgili parçaları müşteriye ücretsiz olarak gönderir. Aksi takdirde, müşteri ilgili maliyeti ödemek zorundadır. Makine sorunu müşteriler tarafından çözülemezse, Chuangheng yerel bayiden sorunu çözmesini isteyecektir, servis merkezimiz dünyanın her yerinden Chuangheng makine kullanıcıları için haftada 24*7 saat ve çevrimiçi hizmet sağlayacaktır.

Deneyimli teknisyenlerimiz teşhis sürecini kolaylaştırmak için iyi donanımlıdır. Basit makine sorunları telefonla teşhis edilebilirken, karmaşık durumlar genellikle sahada bir teknisyenin ekipman üzerinde çalışmasını ve birden fazla bileşeni hasar veya arızaya karşı incelemesini gerektirir. Hasar değerlendirildikten sonra, bir restorasyon planı önerilir.